Guía completa para trabajar como secretaria virtual o asistente virtual en España: funciones, tarifas por hora en euros, plataformas de trabajo, régimen de autónomos y formación reconocida.
La secretaria virtual —también llamada asistente virtual o VA (Virtual Assistant)— es una profesional que presta servicios de apoyo administrativo a empresas, autónomos y directivos de forma remota, sin necesidad de desplazarse a una oficina física. En España, esta modalidad ha ganado enorme popularidad como vía de conciliación laboral y de emprendimiento para profesionales del área administrativa.
Las funciones varían según el cliente y el nivel de especialización, pero las más demandadas son:
Coordinación de reuniones, gestión del calendario (Google Calendar, Outlook), atención de correos electrónicos, redacción de correspondencia profesional y seguimiento de citas. Es la función más demandada por directivos y autónomos con agenda intensa.
Elaboración de presupuestos, facturas y albaranes, organización de archivos digitales, gestión de contratos y documentación en plataformas como Google Drive, Dropbox o SharePoint. Muy demandado por pymes y despachos profesionales.
Respuesta a consultas de clientes por email, WhatsApp Business o chat web, gestión de reclamaciones, seguimiento de pedidos y coordinación con proveedores. Popular en e-commerce y empresas de servicios.
Programación de publicaciones (Hootsuite, Buffer, Meta Business Suite), respuesta a comentarios, elaboración de informes de redes sociales y coordinación con agencias. La secretaria virtual con habilidades digitales puede cobrar significativamente más.
Reserva de vuelos y hoteles, preparación de itinerarios, coordinación logística de eventos corporativos y webinars. Muy valorado por empresas con equipos comerciales o directivos con muchos desplazamientos.
Preparación de documentos para asesores fiscales y abogados, presentación de impuestos simples (modelo 303, 130), gestión de plazos administrativos. Requiere formación específica pero es la especialidad mejor remunerada del sector.
Los precios varían según la modalidad de contratación, la especialización y la experiencia:
Darse de alta en el Régimen Especial de Trabajadores Autónomos (RETA). En 2026, la cuota mínima de autónoma es de 225 €/mes (tarifa plana reducida el primer año). Para facturas a empresas españolas, se aplica IVA del 21% e IRPF de retención. Ventaja: máxima libertad y potencial de ingresos. Desventaja: gestión fiscal propia (o asesora) y sin protección laboral.
Muchas empresas españolas y extranjeras contratan secretarias virtuales como asalariadas con contrato indefinido o temporal. El convenio colectivo aplicable suele ser el de Oficinas y Despachos o el sectorial correspondiente. Los salarios oscilan entre 14.000 y 24.000 € anuales brutos.
Crear perfil en plataformas especializadas y captar clientes directamente. Las plataformas más activas en España para este perfil:
Internacional, muy competitivo en precio. Mejor para servicios estandarizados. Pago en USD con conversión a EUR.
Plataforma europea, popular en España y Francia. Mejor para perfiles con experiencia y tarifas medias-altas (20–50€/h).
Iberoaméricana, clientes de España y Latinoamérica. Buena para empezar a construir portfolio.
Global con presencia en España. Gran volumen de proyectos pero alta competencia de precios.
No es plataforma de pagos pero sí el principal canal de captación directa de clientes premium en España.
Empresas como VA Spain, The VA Hub o Virtual Gurus subcontratan VAs. Menor ingreso pero sin gestión comercial.
La vía más avanzada: construir una marca personal como secretaria virtual especializada, captar clientes a través de LinkedIn, web propia y referencias. Las VAs con nicho (jurídico, médico, inmobiliario, coach/formador) pueden cobrar entre 40 y 65 €/hora.
La combinación más efectiva para entrar al mercado español rápidamente: curso de secretariado online certificado + certificación de herramientas digitales (Google Workspace o Microsoft 365) + portfolio con 2–3 proyectos reales o simulados.
Programa online que incluye gestión de agenda, documentación, herramientas digitales y comunicación empresarial. Acceso desde España y compatible con cualquier horario.